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净网2020 如果你有网购习惯,接到自称网店客服的电话时一定要小

发布日期:2020-07-12 04:18   来源:未知   阅读:

?如果你习惯网络购物

且近期网购过商品

你将很有可能接到这样的电话

对方会自称“淘宝或某快递公司”客服人员

称“你购买的商品有质量问题”或“快递包裹丢失”

让你通过微信或者QQ联系退款

甚至让你关注某微信公众号或者下载某理赔APP

那么,可以100%的确定

你接到了诈骗电话

手段升级:“退款”变“贷款”

我们曾多次发文剖析过此类诈骗,老粉们已耳熟能详。

但需要警惕的是:骗子手段又有升级。

陈静接到自称是“淘宝客服”的电话,称她购买的婴儿纸尿裤被检出甲醛超标,愿意三倍退款。

几分钟后对方再次来电称已退款至支付宝,但陈静并未收到。“客服”说可能是陈静的芝麻信用分数不够,导致退款失败。

随后“客服”添加了陈静的QQ,指导她开通了“借呗”、“花呗”、“安逸花”、“来分期”等网贷账户。

“客服”让陈静将38000元额度全部提现,扣除纸尿裤应赔的退款后,再把剩余的钱转给他们,称公司会将钱补全后还贷,这样可以省去利息。

陈静一一照做……直至发现被骗

与传统转账方式不同,近期该类诈骗多要求受害人开通支付宝内“花呗”、“借呗”、“招联好期贷”等网贷账户,从而突破了受害人群的损失上限。将“退款” 变成了 “贷款”。

细品案例,我们发现骗子的转换方式并不简单:

第一步:冒充客服以“商品有质量问题”主动退款

第二步:谎称“ 退款 ”不成功是因为消费者“信用”不够

第三步:引导借贷,提升“信用额度”

第四步:以“帮助还款”为由,引导转账

冒充快递公司客服退款的诈骗手法与此类似,只是借口变成了“快递包裹丢失”。

警方提醒:

随着交易和支付方式的便捷化,许多互联网企业在官方平台上开设了借款功能,借贷容易、操作简单,却被不法分子加以利用,使受害人损失惨重。不法分子会告诉受害人,退回的货款已转出,但是因为受害人的信用额度不够,需要先贷款提高信用额度,然后指挥受害人去支付宝、小米借款、360贷款等平台进行网络贷款,然后再转到不法分子账户上。

警方提示

2.对方一旦让你转账或者在借呗等借贷平台贷款的,统统不要理会。

3.不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息,切勿随意扫描对方发来的“二维码”,更不要轻易点开来历不明的“网页链接”,谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。

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